fuji9win নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

fuji9win (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fuji9win-এর ওয়েবসাইট (https://fuji9win.app) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

fuji9win যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

fuji9win-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের যোগ্যতা থাকতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত তথ্য সবসময় আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মিথ্যা তথ্য যাচাইয়ে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। fuji9win যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

fuji9win আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয য়ম মেনে চলে। তাই উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট —৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• ডিপোজিটেব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট বা ব্যাংক স্লিপ)।
• প্রয়োজনে সেলফিছবি (ছবিতে পরিচয়পত্র হাতে ধরা থাকতে হবে)।

KYC যাচাই সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই চলাকালীন সময়ে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। fuji9win আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে।

fuji9win বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালেরক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট:৳৫০০।ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট অনুমোদনের পর সর্বোচ্চ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• প্রথম উইথড্রয়ালেরক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• কারেন্সি কনভার্সন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

fuji9win-এ ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ কোনো সুদ বা মুনাফা অর্জন করে না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে) নিয়মানুযায়ী রক্ষণাবেক্ষণফি প্রযোজ্য হতে পারে।

fuji9win বিভিন্ন ধরনের বোনাসও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — প্রতি ব্যক্তিতে একবার।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে প্রতিটি বেট সর্বোচ্চ৳৫০০ পর্যন্ত সীমিত (যদি বিশেষভাবে ভিন্ন উল্লেখ না থাকে)।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• fuji9win সন্দেহজনক বোনাস অ্যাবিউজেরক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

fuji9win-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মাথায় রাখবেন:

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় (ক্যাশআউট অপশন উপলব্ধ থাকলে ব্যতিক্রম)।
• অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে যে অডসে বেট দেওয়া হয়েছে, সেই অডসেই বেট নিশ্চিত হবে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ভয়েড হয়ে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে fuji9win সেই বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনৈতিক কার্যকলাপের সাথে সম্পৃক্ত ইভেন্টের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে বিলম্ব (ডিলে) থাকতে পারে — ফলাফলের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ বেটিং নিষিদ্ধ।

সর্বোচ্চ বেট সীমা এবং সর্বোচ্চ পেআউট প্রতিটি মার্কেটে ভিন্ন হয়। বিশেষ ইভেন্টে এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে। আরও তথ্যের জন্য স্পোর্টস বেটিং পেজ দেখুন।

fuji9win-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• বোনাস অ্যাবিউজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ আমানত করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ভুল অডস বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
• নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া।

এই ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে,ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

fuji9win বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং ব্যবহারকারীদের নিচের টুলগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
• সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার ব্যবস্থা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস বা তার বেশি) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত জানুন।

fuji9win আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• পরিচয় যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন (নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায়)।
• প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে অবহিত করা (আপনার সম্মতিতে)।

fuji9win কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

fuji9win নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদনের আগে সমস্ত উন্মুক্ত বেট সম্পন্ন করুন এবং ব্যালেন্স উইথড্র করুন।

fuji9win যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্ত পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখে প্রতিফলিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@fuji9win.app